На BGG зарегистрировано свыше 250 тысяч пользователей, многие из которых активно участвуют в пополнении базы данных. Благодаря их деятельности на сайте можно найти обширные галереи фотографий, переводы правил на самые разные языки, подборки интернет-ссылок, авторские рецензии на многочисленные игры. За добавленные материалы участники получают виртуальную валюту — GeekGold, — которую можно потратить на аватары, микробеджи или на отказ от просмотра рекламы. Помимо заполнения сайта, пользователи составляют списки настолок по самым разным критериям (так называемые гиклисты), ведут виртуальные коллекции своих игр и сыгранных партий, и, разумеется, оценивают настольные игры по десятибалльной шкале. На основании этих оценок составляется общий рейтинг игр на BGG, аналогичные хит-парады существуют и в отдельных категориях (таких, как варгеймы или детские настолки). Для многих любителей настольных игр высокое место в рейтинге BGG — такая же марка качества, как престижные премии.

В 2005 году у посетителей BGG появился собственный ежегодный фестиваль — BGG.con. Он проводится в ноябре в Техасе. С 2006 года завсегдатаи сайта определяют лауреатов премии Golden Geek Award в нескольких номинациях. В 2009 году у BoardGameGeek появился братский проект RPG Geek, посвящённый настольным ролевым играм, и оба сайта были объединены в рамках портала Geekdō. К десятилетию сайта выпущена «фирменная» настольная игра The BoardGameGeek Game.